Referenzen und Kundenstimmen

Bei näherem Interesse kann auf Anfrage gerne Kontakt zum Referenzgeber hergestellt werden.

Führungs-Workshop zur Analyse des Status Quo und Festlegung neuer Strategie

Dr. phil. Stephan Voß M.A.
Stellvertretender Chefredakteur
IWW Institut

Im Workshop wurden nach der Analyse der Wettbewerb beleuchtet und an Hand von eindeutigen Merkmalen der USP neu ausgerichtet. Die Festlegung einer Taktik über die weitere Vorgehensweise, bzw. Bestimmung von Verantwortlichen für erarbeitete Zukunftsprojekte.

„Sehr geehrte Frau Böhm,

Unser Projekt ist am 31.5. offiziell abgeschlossen worden. Aufgrund des riesigen Outputs bei unserem gemeinsamen Workshop, ist nun ein Folgeprojekt, ausschließlich zum Thema Akquise in Vorbereitung!

Mit freundlichen Grüßen ”

Coaching und Training der bundesweiten Vertriebsmannschaft eines Automobil-Herstellers

V-max Gesellschaft für maximale Vertriebsleistung mbH
Gerard von dem Bongart
Geschäftsführer

„Sehr geehrte Frau Böhm,

vielen Dank für die bisherige, professionelle Zusammenarbeit und die Freude für uns darüber, dass wir mit Ihnen weitere, gemeinsame Projekte angehen können. Sie verfügen über eine sehr große Berufserfahrung und beherrschen die Ihnen gestellten Aufgaben als Coach und Trainer vollkommen sicher.

Sie haben sich bereits nach sehr kurzer Zeit in der Zusammenarbeit in unsere und die Wünsche unserer Kunden eingearbeitet. Sie konnten uns hier nicht nur maßgeblich bei der Erstellung von Konzeptionen zur Mitarbeiter- und Führungskräftequalifikation unterstützen, sondern sind auch operativ in den Aufbau konkreter Tools eingestiegen.

Ihre Gespräche mit unseren Kunden wurden als besonders wertschätzend, sympathisch und zielführend bezeichnet und spricht hiermit auch für Ihren sorgsamen Umgang mit den Menschen. Aufgrund Ihrer Fachkenntnisse konnten sie wiederholt mit schwierigen Aufgaben betraut werden, die sie völlig selbständig erfolgreich absolviert hat. Sie arbeiten gemäß Ihrer Professionalität mit hoher Eigenständigkeit und tragen mit Ihrem vorausschauenden Fleiß dazu bei, zusätzliche Projekt- und Aufgabenerweiterungen bei unserem gemeinsamen Kunden zu erreichen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen. ”

Verkaufstraining

B2B Handelsunternehmen
Training des gesamten Außendienstes Deutschland

„Sehr geehrte Frau Böhm,

gerne möchte ich mich für das Training letzter Woche bedanken.

Meine Mitarbeiter sind teilweise schon über 30 Jahre im Unternehmen. Sie haben es mit Ihrer Art und den angewandten Methoden geschafft, auch diese zu motivieren. Eine ganz besondere Leistung. Jeder hat wieder erkannt, wie viel Kompetenz bereits in der Gruppe steckt. Und trotzdem haben alle auch erfahren, dass gerade wir immer wieder genau hinsehen, bzw. hinhören können und damit noch genauer die Potentiale unserer Kunden bestimmen und erkennen. Auch die Vorbereitung der Termine und Gespräche noch einmal ganz dezidiert anzusehen, hat zu der Einsicht geführt, dass dadurch die Ziele sicherer erreicht werden können. Alle Tools waren interessant und auf jeden Fall weiter in unseren zukünftigen Meetings beachtenswert.

Die kurzen Rollenspiele mit den Feedbacks der Kollegen waren wunderbar wirkungsvoll. Im Nachgang sind alle Teilnehmer davon begeistert und empfanden diese als besonders hilfreich für den Alltag. Hier ist auch Ihre Sensibilität in der Kommunikation mit den Teilnehmern sichtbar geworden. Ihre Art mit den Menschen umzugehen ist wertvoll. So haben Sie alle motiviert, sich mit den eigenen Stärken einzubringen und engagiert dabei zu sein. Jeder hat wieder einmal alles aus sich rausgeholt und am Ende das Seminar als ganz und gar praxistauglich beschrieben. Das war eine sehr gute Leistung von Ihnen.

Danke für diese Tage.

Ich werde Sie gerne weiterempfehlen und freue mich darauf, weitere Seminar mit Ihnen zu erleben.”

M.K.

Karriere-Coaching Teamleitung

Univertätsklinikum

„Sehr geehrte Frau Böhm,

gerne sende ich Ihnen eine kurze Zwischeninfo bezüglich des Erfolges Ihrer Coachingarbeit. Die Mitarbeiterin, die Sie seit ca. 5 Terminen betreuen, hat sich im Verhalten spürbar entwickelt. Diese positive Veränderung fällt außer mir sogar den Projektbeteiligten auf, die die Kollegin nur ca. einmal im Monat bei der gemeinsamen Arbeit erleben.

Hierfür möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Wir werden bei unserem nächsten Termin darüber noch einmal im Einzelnen sprechen.

Vielen Dank für Ihre gute und wirkungsvolle Arbeit.”

G.O.

Strategie-Coaching Management

Senior Manager
Business Management
Automobilhersteller

„Frau Böhm wurde von mir gebeten, mich mit situationsorientiertem und individuellem Coaching bei der Orientierung zum Umgang mit zwei neuen Führungskräften zu unterstützen („manage upward“). Beide Führungskräfte waren nahezu zeitgleich in der mir direkt übergeordneten Ebene bzw. auf Direktorenebene in ihre neuen Aufgabengebiete und die jeweiligen Rollen eingestiegen.

Über einen Zeitraum von zwei Monaten unterstützte mich Frau Böhm beim Analysieren von Interaktionen und Kommunikationsverläufen in einem Arbeitsumfeld mit hoher Arbeitsdichte und hohem Spezialisierungsgrad.

Zentrales Ziel war es, mit Distanz zum Geschehen typische Stresstrigger zu finden und deren Entstehen zu vermeiden.

Ich bedanke mich ausdrücklich für die von Frau Böhm gebotene Unterstützung und Orientierungshilfe und bestätige, dass das o.g. Ziel erreicht wurde.

Die Kenntnisse und Erfahrungen von Frau Böhm in Bezug auf Anforderungen, Abläufe und Zielkonflikte innerhalb von Vertriebsorganisationen empfand ich als ausgesprochen hilfreich hierbei.”

N.N.

Coaching Teamleitung

Universitätsklinikum

„Sehr geehrte Frau Böhm,

vielen Dank für Ihre gute Coachingarbeit.

Wieder einmal haben Sie bewiesen, dass die Menschen, die Ihnen anvertraut sind sich mit Ihrer Unterstützung stark entwickeln. Diese Mal haben Sie zwei Teamleitungen entwickelt, die spürbar in Ihre Aufgabe hineingewachsen sind. Dabei hat mich besonders die Wirksamkeit innerhalb kurzer Zeit beeindruckt. Das zeigt mir Ihre Professionalität und Ihre Stärke, Prozesse in der Praxis zu begleiten. Damit ist die Nachhaltigkeit Ihrer Arbeit sofort zu erkennen.

Danke für Ihr Engagement.

Sobald wir über das Budget im nächsten Jahr eine Übersicht haben, komme ich gerne auf Sie zurück. Ich habe vor für meine Abteilung eine weitere Unterstützung in Form von Supervision bei Ihnen zu buchen.”

G.O.

Vertriebstraining

Hans-Peter Schneider
Vorstand Vertrieb
DHF Gesellschaft für Finanzberatung und Vermittlung AG

„Sehr geehrte Frau Böhm,

wir erinnern uns gerne an die vergangenen erfolgreichen Projekte mit Ihnen und kommen daher auch gerne wieder auf Sie zu.

Wie bereits im Vorfeld besprochen sind wir dabei, ein neues Projekt zu planen und möchten Sie von Beginn an dabei haben.

Produkt/Formulare und interner Prozess-Ablauf stehen. Jetzt geht es um die Kommunikation an den Vertrieb und die Erstellung von Leitfäden für die Umsetzung.

Gerne greifen wir dabei wieder auf Ihre Fachkompetenz in Training und Coaching zurück. Beginnen wollen wir mit einem Piloten.”

Coaching Führungskraft

Baubranche

„Sehr geehrte Frau Böhm,

vielen Dank für die Sitzung mit Ihnen.

Wie ich Ihnen ja erzählt habe, fühlte ich mich schon seit geraumer Zeit schlecht. Meine Gedanken kreisten immer auf den gleichen Bahnen um mein Thema, ohne mich irgendwie weiter zu bringen. Ich konnte nicht abschalten und fand keine Erholung mehr. Selbst nachts quälten mich meine schlechten Gedanken und ich litt unter Schlafmangel. Eine einzige (wenn auch lange ... ) Sitzung bei Ihnen hat alles geändert. Sie haben mir zu einer anderen Sichtweise auf meine Probleme verholfen. Daher bin ich jetzt in der Lage, meine Situation sowohl sachlich als auch emotional genau betrachten zu können und zielgerichtet zu handeln.

Kurz nach unserer Sitzung wurde mir in meinem Unternehmen ein weiteres Aufgabengebiet angeboten, das ich gerne angenommen habe. Mit den neuen Aufgaben bin ich nun sehr zufrieden.

Ich bin überzeugt davon, dass ihr sehr professionelles Coaching ganz wesentlich dazu beigetragen hat, vielleicht es sogar erst ermöglicht hat, dass mir meine Arbeit wieder viel Freude bereitet und dass es mir jetzt richtig gut geht.

Vielen Dank dafür!”

CH.S.

Organisationsentwicklung/Beratung

Handelsunternehmen

„Sehr geehrte Frau Böhm,

Sie kamen genau zum richtigen Zeitpunkt. Irgendwie musste etwas passieren und Strukturen neu geschaffen werden. Sie haben uns geholfen, die Aufgaben neu zu verteilen und gleichzeitig die Motivation der Mitarbeiter wieder aktiviert. Bereits am Tag nach Ihrer Analyse wurden die ersten Arbeiten mit Akribie erledigt und es zeigt sich, dass die Zeiteinsparung mit eines der wichtigsten Themen als Ergebnis unserer Arbeit festzuhalten ist. Die Betrachtung der einzelnen Prozesse hat dazu geführt, dass Abläufe neu gestaltet werden und alle sich nach den festgelegten Prioritäten richten. Ihr umfassendes Fachwissen hat mich begeistert und half dabei, auch schwierige Fragen schnell zu lösen. Außerdem haben Sie das Vertrauen der Mitarbeiter schnell gewonnen, so dass sich alle gerne aktiv eingebracht haben. So kann ich sicher sein, dass diese auch die Umsetzung der Ergebnisse in die Praxis aktiv angehen.

Ich möchte mich für Ihre gute Arbeit bedanken und habe selbst noch so viele Anregungen erhalten, dass ich zunächst genügend zu tun habe, Ihre Informationen zu verdauen und in die Tat umzusetzen.

Vielen Dank für die fachlich kompetente Unterstützung und die gleichzeitig menschlich sehr angenehme gemeinsame Arbeit mit Ihnen.

Wir werden unsere Aufgaben machen ... und wenn wir Sie brauchen, gerne wieder auf Sie zukommen. Auf jeden Fall empfehle ich Sie gerne weiter und werden mich bei unserem Verband dafür bedanken, dass Ihr Verkaufstraining der Gemeinschaft angeboten wurde. Das war der Start für Ihre Arbeit in meinem Unternehmen. Danke für diese sehr wertvollen Tage.”

Organisationsentwicklung/Beratung/Coaching

Univeristätsklinikum

„Sehr geehrte Frau Böhm,

Ihre Herangehensweise, unser Team bei der Umstrukturierung zu unterstützen hat mir besonders gut gefallen. Veränderungen bedeuten oft Widerstand, welcher Zeit, Geld und Energie kostet. Durch Ihre eingehende Analyse haben Sie bereits erste Weichen gestellt und dafür gesorgt, dass das Team ernsthaft an einer Lösung mitgearbeitet hat.

Eine besondere Herausforderung war sicherlich die langjährige Zugehörigkeit einiger Mitarbeiter. Diese mussten sich mit dem anstehenden Wechsel der bisherigen Aufgabenverteilung im Team auseinanderzusetzen. Dies ist Ihnen uneingeschränkt gelungen. Es haben sich alle Teilnehmer aktiv und zielführend eingebracht.

Die Gespräche mit den Mitarbeitern und das ausführliche Gespräch mit mir vorab haben uns zudem noch genauer festlegen lassen, was für den anstehenden Workshop zu beachten war.

Bei der Durchführung haben Sie bereits wichtige Akzente zur Veränderung eingeleitet. Mit dem Ergebnis aus dem Workshop war es mir möglich, den Wechsel der Aufgabenverteilung auch im Sinne der Mitarbeiter festzulegen. Die positive Einstellung der Abteilung nach Ihrer gemeinsamen Arbeit trug außerdem dazu bei, dass die Umsetzung in die Praxis reibungslos verlief.

Durch Ihren Beitrag gelang die Veränderung ohne Schwierigkeiten und wurde innerhalb kürzester Zeit umgesetzt.

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre Arbeit bedanken und werde Sie gerne weiterempfehlen.”

A.P.

Karriere-Coaching Expatriot

Chemie Konzern

„Sehr geehrte Frau Böhm,

durch die mit Ihnen über die letzten 3 Monate verteilten Gespräche habe ich einige Hürden im Unternehmen genommen.

Das hätte ich mir vor 3 Monaten nicht träumen lassen. In der Arbeit mit Ihnen erkenne ich gerade, was alles in mir steckt.

Ich bedanke mich für die gute Zusammenarbeit und bitte Sie nun, mich auf den Außendiensteinsatz vorzubereiten. Dafür möchte ich zunächst 10 Sitzungen einplanen.”

D.B.

Vertriebstraining

Chemie Konzern

„Sehr geehrte Frau Böhm,

nachdem wir gemeinsam im Unterricht die Vorbereitung, Durchführung und Realisation von komplexen Verkaufsvorgängen theoretisch erarbeitet hatten, konnte ich bisher sehr viele Erkenntnisse in der Praxis anwenden. Für mich waren folgende Inhalte sehr wichtig:

Ich habe erkannt, dass der technische Vertrieb eine individuelle Kundenbetreuung erfordert. Gerade komplexe Produkte, wie wir sie vertreiben, verführen dazu sich auf Kompetenz in Sachwissen zu verlassen.

Mein Erfolg setzte ein, nachdem ich konsequent daran gearbeitet habe die Entscheider vom Nutzen unserer Produkte zu überzeugen. Früher habe ich nur neue Geschäfte mit Kunden gewonnen, mit denen ich auf einer (technischen) Wellenlänge war. Bei Ihnen habe ich gelernt auf die verschiedenen Persönlichkeiten individuell zu reagieren. Damit war ich in der Lage meinen Umsatz um 15% zu erhöhen.

Für diese erfolgreiche Zusammenarbeit möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken. Ich freue mich, dass Sie zugestimmt haben, mich in den USA telefonisch weiter zu betreuen. Gerne werde ich Sie an meine Kollegen weiterempfehlen.”

D.B.

Vertriebs-Coaching Unternehmer/Geschäftsführer

IT-Dienstleistungen

„Sehr geehrte Frau Böhm,

mein Ursprungswunsch für unsere Zusammenarbeit war mehr Kunden zu generieren. Sie haben erkannt, dass die Anzahl meiner Angebote bereits ausreichend Auftragspotential in sich trug.

In der Zusammenarbeit mit Ihnen ist mir klar geworden, dass ich das Gespräch mit den Kunden bis ins kleinste Detail vorbereiten kann. Ganz wichtig dabei ist vor der Angebotsabgabe so genau, wie möglich auf die speziellen Belange des Unternehmens einzugehen. Dabei ist auch die menschliche Ebene von großer Bedeutung.

Dieses Gespräch, so gezielt wir möglich geführt, ergibt für den Kunden ein passgenaues Angebot. Auch wenn der Kunde sich danach auf dem Markt umhört… das macht mir keine Sorge mehr, denn mein Angebot ist so speziell, dass dies vom Wettbewerber nicht einfach abgebildet werden kann.

Mit meinen Angeboten, die ich jetzt erstelle, bin ich mit den Kunden im Gespräch und habe selbst aus "abgelegten Angeboten" wieder Geschäfte generieren können.

Derzeit bin ich damit ausgelastet und danke für Ihre Unterstützung. Ich komme gerne wieder auf Sie zu und werde Sie gerne weiterempfehlen.”

N.N.

Strategie-Coaching Unternehmerin

Dienstleistung Bio-Branche

„Sehr geehrte Frau Böhm,

die Arbeit mit Ihnen war für mich entspannend in der Sache und hat mir rundum gut getan. Vor allem habe ich es durch Ihre Unterstützung geschafft. Ordnung in meinen Gedanken und Vorhaben zu bringen.

In unserem 2-stündigen Coaching haben wir gemeinsam meine wesentlichen Ziele und Wünsche erarbeitet. Die Ergebnisse waren für mich teilweise überraschend und Ihre Vorschläge für die Umsetzung konkret, praxisnah und für mich stimmig.

Besonders positiv gefällt mir an Ihnen Ihre zugewandte Art und Ihre wertschätzende, respektvolle Arbeitsweise mit mir. Auch mit Ihren klugen Fragen haben sie mich begeistert! Sie haben mir neue Wege und Möglichkeiten aufgezeigt und mich wieder neugierig auf meinen Weg gemacht.

Als Ergebnis des Gesprächs konnte ich, ausgestattet mit einer klaren Struktur in der Vorgehensweise, meine anvisierten Ziele motiviert angehen und habe sie erfolgreich umgesetzt.

Großartig - herzlichen Dank! Gerne empfehle ich Sie weiter.”

N.N.

Vertriebstraining /Telefonakquise/Crosselling

Internationaler Hotel-Freizeit-Familienpark

„Sehr geehrte Frau Böhm,

Ihr Training hat gezeigt, dass mit der richtigen Argumentation jeder Mitarbeiter seine Verkaufszahlen verbessern kann. Besonders durch den speziell für unsere Belange erarbeiteten Leitfaden für die Gespräche kann jeder Mitarbeiter die Argumente zu 100% einsetzen, die für ihn und sein Angebot am besten passen. Die Meisten haben bei konsequenter Anwendung mindestens 25% mehr Abschlüsse verzeichnen können. Eine Mitarbeiterin war sogar in der Lage bei 66% der Kontakte Zusatzverkäufe zu generieren.

Danke für Ihre gute Arbeit. Wir wissen, dass eine kontinuierliche Leistung der Mitarbeiter auch immer mit einer Kontrolle seitens der Teamleitung verbunden ist. Darauf werden wir in Zukunft unseren Fokus legen, damit die Wirkung weiterhin so erfolgreich bleibt.”

N.N.

Strategie-Coaching Unternehmerin

Gesundheitsbranche

„Sehr geehrte Frau Böhm,

unsere Arbeit von gestern hat mich sehr berührt und meinem Ziel sehr viel näher gebracht.

Neben meinem intensiven Praxisalltag ist mein Focus derzeit in eine neue berufliche Ausrichtung gelenkt.
Ich kam zu Ihnen, weil ich sehr durcheinander war. Durch zu viele Terminen und viele Aktivitäten, fühlte ich mich sehr angespannt und total ausgelaugt.
Ich hätte nicht gedacht, dass ich das irgendwie wieder in den Griff bekomme.
In der Arbeit mit Ihnen habe ich meinen Überblick wieder gewonnen. Sie haben mir gezeigt, dass ich all meine Vorhaben umsetzen kann, wenn ich nun den für mich richtigen Weg gehe. Das Wichtigste war die konsequente Ausrichtung auf mein Ziel.
Dafür haben wir eine klare Zeiteinteilung und Gewichtung nach Prioritäten vorgenommen. Damit nur noch Zielführende Aktionen stattfinden, werde ich einige Gespräche mit meinen Partnern führen.
Sie haben mir bereits dabei geholfen, genau zu wissen, welche Strategie ich in diesen Gesprächen anwende.
Alle Arbeiten, die mich von meinem Ziel ablenken, habe ich aus dem Wust der Aufträge, die in meinen Tagen anfielen, erst einmal aussortiert.
Nun ist es ein Leichtes, diese zu delegieren, oder ganz einfach weg zu lassen.

Auf jeden Fall ist meine Konzentration nun auf mein Ziel ganz klar ausgerichtet. Das macht mich stark und hilft mir, auch diese Momente durchzustehen, die für mich neu sein werden.

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre Arbeit mit mir bedanken und empfehle Sie gerne weiter.”

N.N.